RECURSOS HUMANOS EN FOCO

                      como podemos ver en la imagen, desde la perspectiva del Planeamiento Estratégico de RRHH, nosotros no vemos a la organización como un área blanda; la vemos como un sistema integrado que requiere mantenimiento preventivo en sus 6 fluidos esenciales para garantizar un rendimiento sostenible: RELACIONES LABORALES : Es nuestro fluido de embrague. Es lo que permite que el negocio pase de marcha de manera suave. Un diálogo sólido y el consenso constante con los delegados y la comisión interna absorben los impactos y aseguran que la cadena de valor avance sin medidas de fuerza. COMPLIANCE: Funciona como el líquido de frenos. Representa nuestras normas, el control de novedades, la liquidación y la seguridad patrimonial. Nos detiene a tiempo ante un desvío regulatorio antes de que se transforme en una contingencia legal. PEOPLE ANALYTICS : Es el lubricante del motor. Sin datos, las piezas chocan por pura intu...

  Muchos miran la rotación como un problema meteorológico (una "mala racha"), pero en realidad es un problema de rumbo. La diferencia entre el 'Antes' y el 'Después' no es el mercado, es la gestión. Según estudios de Gallup, el 75% de las personas que renuncian voluntariamente no dejan su empresa, dejan a su jefe. El estancamiento, el clima denso y el desequilibrio no se arreglan esperando que pase la tormenta; se solucionan cambiando la dirección del liderazgo. ¿Cómo están manejando el rumbo en tu organización hoy? Te escucho por Pablo Montes

  Lo que ocurrió recientemente en el ecosistema de los medios de streaming —donde se difundió una noticia falsa de alta sensibilidad en vivo y la dirección reaccionó deslindándose inmediatamente mediante un comunicado para proteger su estatus— es un caso de estudio perfecto sobre Gestión de Calidad. Ante una crisis, la tentación corporativa siempre es "cortar el hilo por lo más delgado". Pero si analizamos la situación bajo el prisma de la Norma ISO 9001, el diagnóstico es contundente: las fallas operativas nunca son un hecho aislado de las personas; son el síntoma de un sistema deficiente. Si miramos este escenario desde los requisitos de la norma, hubo tres quiebres críticos: 🔻 1. Fallas en el Liderazgo y Compromiso (Cláusula 5): La norma es tajante: la Alta Dirección debe asumir la responsabilidad de la eficacia del Sistema de Gestión. Desmarcarse públicamente y dejar expuestos a los subordinados demuestra una desconexión con el liderazgo real. El líder es dueño del outpu...