🛑 "Sos Líder de RRHH, tenés que negociar con el sindicato y armar costos... pero en la entrevista te preguntan si te acordás del profesor de derecho de 1994." 🤦‍♂️ Accedé al laberinto de las buzzwords:

Hace poco pasé por un proceso de selección para una posición de liderazgo en mi área. Al final no se dio, pero la experiencia me dejó pensando. Una de las principales preguntas que me hicieron fue cuál era mi experiencia (evidentemente no habían leído el CV) y la otra, si me acordaba el nombre del profesor de derecho de cuando cursé en 1994... 🤦‍️

Pero como buen remador, le tiré el nombre del Decano, el Dr. Héctor Dama y me puse a describir lo que hago. Esto después de haber esperado 50 minutos sentado  porque tenían que resolver un tema administrativo. Y cuando por fin me recibieron, fue un paseo, ya que justo coincidió con el horario del almuerzo y se notaba la evidencia de que el gerente se quería ir a comer.

Saliendo de la entrevista —que encima quedaba a 60 km de mi casa y tenía ruta por andar — me puse a reflexionar con humor: ¿se podrá armar una historia para demostrar mi experiencia y, de paso, jugar con el idioma que a veces nos quieren imponer los ATS? - Reto aceptado. Armé este "experimento" en primera persona para aquellos que me preguntan si tengo experiencia... o para ver si la próxima vez logro pasar el laberinto de los ATS:

👇 Mi viaje por el laberinto corporativo:

"En mi dinámico entorno actual, les quisiera decir que mi experiencia radica en liderar el Talent Acquisition mediante el Hunting, lo que me exige dominar el Know-how. Una de mis tareas es manejar el proceso de Onboarding, pasando por el diseño de programas de Mentoring y Coaching, hasta llegar al Offboarding y el Outplacement cuando el Turnover nos juega una mala pasada.

Mi rutina diaria está marcada por el ritmo de las reuniones: arranco con un Kick-off para lanzar un proyecto End-to-End, sigo con mi Stand-Up Meeting diario para alinear al equipo, y paso a un Workshop o una Meeting clave para revisar cada Workflow de trabajo. En todas estas instancias, mido el Performance y el éxito del área a través de los OKRs y cada KPI que fijé en el Roadmap. Para esto, lógicamente, trabajo los reports con Power BI e Inteligencia Artificial.

Para alcanzar cada Deadline, hago que mi equipo funcione como una verdadera Task Force, alimentándolos con los alfajores que les entrego los viernes como beneficio  (y algunos otros en la semana para que estén motivados) y así poder balancear las Hard Skills con las Soft Skills, diseñando planes de Upskilling y Reskilling para acortar cualquier Gap. La dirección me pide sostener el Employer Branding y el Engagement midiendo el clima con herramientas de Pulse Survey.

Con los resultados de esas encuestas de clima —que por lo general terminan en nada— me siento en la mesa donde se toman las decisiones con el C-Level a analizar el Benchmark del sector, estructurar la Job Description para optimizar el Headcount, definir si conviene el Outsourcing y cuidar variables críticas como el Payroll y el Cash Flow. A veces, una Call de último momento o un ajuste con un Partner me obligan a timonear un complejo Layoff. Al final de la jornada, tras revisar el último Brief, entregar cada Deliverable y dar el Feedback correspondiente, me queda claro que detrás de tanta palabra, lo único que sostiene a mi gestión es la gente."

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A ver, tampoco se trata de rechazar el inglés corporativo por completo, sino de usarlo con un poquito de sentido común. Porque en cada brief, kick-off o workflow, también se define el tipo de empresa (y el nivel de paciencia) que estamos construyendo. 😂

Y me quedé pensando... ¿No hubiese sido más fácil que en mi entrevista me preguntaran: "¿Vos tenés experiencia aplicando gemba y caminando la planta, realizando los costos laborales, atendiendo a la gente, controlando o preparando los sueldos y negociando con el sindicato?"? Que, al final del día, era exactamente lo que pedía el aviso.

No me habrán seleccionado a mí en ese proceso, pero me llevé la certeza de que el liderazgo real se demuestra ahí: hablando el mismo idioma que la operación requieren apoyando al gente de producción, para que logre los objetivos y no se pare la la Planta que era para lo que me buscaban.

¿Qué tan identificados se sienten con este Laberinto? ¿Qué otra palabra imposible agregarían a la ensalada de su día a día? Los leo en los comentarios. 👇

#HumorCorporativo #RecursosHumanos #GestionDePersonas #Liderazgo #CaminarLaPlanta #RelacionesLaborales